☆¿Qué días realizan los envíos?☆

Realizamos envíos a TODO CHILE los días martes, miércoles, jueves y viernes en Santiago.

Y a Regiones los días miércoles y viernes.

☆¿Cuál es el valor del envío?☆

El valor del envío es de $4.490 si no es envuelto para regalo y $4.990 envuelto para regalo.

☆¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?☆

Dentro de la provincia de Santiago los envíos demoran 24 horas desde el día del despacho.

Para Regiones y comunas fuera de la Provincia de Santiago demora entre 3 a 5 días hábiles, a zonas extremas y en festivos estos plazos se podrían extender.

 ☆¿De qué material son las joyas?☆

Nuestras joyas son de plata 925 y enchape de oro 24 quilates  y en plata, todas nuestras joyas son libres de níquel.

En cada joya encontrarás su materialidad en la descripción del producto.

 ☆¿Cuáles son los medios de pago?☆

Los medios de pago son: transferencia bancaria, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.

☆¿Puedo realizar cambios?☆

-Sí, puedes comprar sin derecho a retracto, esto quiere decir que no se aceptan devoluciones de producto y/o dinero, por disconformidad del producto (Color, gustos personales, modelos, etc). Tienes 7 días después de recibido tu pedido para avisarnos sobre el cambio de algún producto. Las joyas deben ir en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones. 

No se aceptan cambios en el caso de los aros ni argollas por motivos de higiene.

☆¿Puedo pedir mis joyas envueltas para regalo?☆

Sí, porsupuesto y ¡te enamorarás de nuestro packaging! Puedes agregar GRATIS una tarjeta y agregar el mensaje personalizado que tu quieras para esa persona especial.